Notificación de contenidos y recursos (DSA)
Esta es una traducción informativa. La versión jurídicamente vinculante es la checa y se rige por el Derecho de la República Checa.
El operador es Nolentra s.r.o., número de identificación 24449237, Zahradní 541, 253 01 Hostivice, República Checa. El punto de contacto único para las autoridades conforme al artículo 11 y para los destinatarios del servicio conforme al artículo 12 del Reglamento (UE) 2022/2065 es support@mapino.app. Admitimos checo, inglés, alemán, húngaro y español.
Utiliza Denunciar contenido ilegal (DSA) en un anuncio o reseña concretos. Cuando esté activa la política aprobada de conservación y seguridad, el formulario estará disponible sin cuenta y solicitará la ubicación exacta, la categoría, una explicación concreta de la presunta ilegalidad, el nombre y correo electrónico de la persona denunciante y una declaración de buena fe. Hasta que se active el flujo estructurado, la interfaz no recoge estos campos y ofrece el envío electrónico a support@mapino.app con los mismos datos. La denuncia sencilla independiente seguirá disponible para spam o incumplimientos de las normas de Mapino que no aleguen ilegalidad.
Este formulario estándar no es un canal especializado para material que pueda constituir abuso o explotación sexual infantil. No envíes ni adjuntes dicho material ni hagas una copia. Contacta inmediatamente con las fuerzas de seguridad locales y envía al soporte de Mapino únicamente la URL exacta. Todavía no se ha implementado un canal anónimo especializado conforme al artículo 16, apartado 2, letra d), y no presentamos el formulario estándar como si lo fuera.
Creamos un número de caso y ponemos en cola un acuse de recibo electrónico. La decisión indica los motivos, la base jurídica, los hechos pertinentes, los medios automatizados utilizados y la medida adoptada. Las comprobaciones automatizadas pueden remitir contenido a revisión; la restricción definitiva de un caso DSA la decide una persona autorizada.
La persona denunciante puede seguir el caso mediante el enlace seguro del acuse; el autor que haya iniciado sesión utiliza la notificación de su cuenta. Cualquiera de las partes legitimadas puede utilizar el recurso interno durante al menos seis meses desde la notificación de la versión de la decisión correspondiente. Cada decisión modificada tiene su propia versión y una instantánea inmutable de los motivos y vías de recurso. El recurso interno, los procedimientos judiciales y la resolución extrajudicial son independientes: una persona puede dirigirse a una autoridad o tribunal en cualquier momento. La Comisión Europea publica la lista vigente de organismos de resolución extrajudicial certificados.
Registramos únicamente los datos necesarios para evaluar y acreditar el caso: nombre y correo de la persona denunciante, localizador exacto del contenido, explicación, una instantánea limitada del contenido, decisiones, eventos de solo adición, recursos y una instantánea inmutable de las comunicaciones. El token de acceso se deriva criptográficamente, no se almacena en texto plano y se elimina de la dirección del navegador después de abrirse. Los periodos exactos de conservación de los datos de contacto y revisión de los registros jurídicos siguen pendientes de una decisión jurídica escrita. Por ello, el flujo permanece cerrado hasta que se configuren una política identificada, periodos positivos y el material de claves. Una vez aprobado, cada nuevo caso registrará la versión de la política y las fechas para la anonimización irreversible del contacto y la revisión del registro; una retención legal limitada en el tiempo puede aplazar la anonimización. El historial sustantivo de decisiones no se reescribe. Esto no constituye una afirmación de que la conservación indefinida cumpla el RGPD.